شرکای ما و روابط تجارتی ما
بر پایه اعتماد، تقویتشده از طریق همکاری
مشارکتهای نیرومند، بخش اساسی فلسفه تجارتی ما را تشکیل میدهند.
در جریان فعالیتهای خود، ما در کنار اپراتورهای شناختهشده مخابراتی و فعالان این صنعت کار کردهایم که از جمله میتوان به شرکتهای زیر اشاره کرد:
روشن | شرکت مخابراتی افغان وایرلس (AWCC) | اتوما افغانستان | اتصالات افغانستان | سلام
تجربه گسترده تجارتی ما همچنان شامل همکاری با شرکای بینالمللی در بخش کالاهای تندمصرف (FMCG) و لوژستیک میباشد.
این روابط نشاندهنده تجربه ما در محیطهای مختلف تجارتی و ارجگذاری ما به قابلیت اعتماد، پاسخگویی، مسئولیتپذیری و اهداف مشترک تجارتی است.
ما باور داریم که مشارکتهای پایدار از طریق عملکرد مستمر و قابل اعتماد، ارتباطات شفاف، احترام متقابل و تعهد به ایجاد ارزش برای تمام طرفهای ذینفع شکل میگیرند.
شرکای ما
-
شرکت مخابراتی افغان وایرلس (AWCC)
-
امتیان افغانستان (MTN Afghanistan)
-
اتصالات افغانستان (Etisalat Afghanistan)
-
روشن (TDCA)
-
افغان تیلیکام (سلام)
خدمات
خدمات توزیع پول نقد
ستارگان متحد خدمات قابل اعتماد توزیع و پرداخت وجه نقد را در سراسر افغانستان ارائه میکند. این شرکت با بهرهگیری از شبکه گستردۀ سراسری، تیمهای باتجربه و روابط مستحکم با نمایندگان محلی و شرکای توزیع، به سازمانها کمک میکند تا پرداختها و کمکهای مالی را بهصورت مؤثر، مسئولانه و مطابق با نیازمندیهای عملیاتی خود به دریافتکنندگان برسانند.
۱. توزیع معاشات و حقوق
سادهسازی پرداختها؛ حمایت از سازمانها
ما خدمات قابل اعتماد پرداخت و توزیع معاشات و حقوق را برای سازمانهای دولتی و خصوصی در سراسر افغانستان فراهم میسازیم. تیمهای ما پرداختها را در محلها و مکانهای تعیینشده توسط مشتریان هماهنگ میکنند تا روند پرداخت بهصورت مؤثر اجرا شده و کارمندان بهآسانی به حقوق خود دسترسی داشته باشند.
تجربۀ ما شامل همکاری با شرکتهای تجارتی، شرکتهای مخابراتی، مؤسسات مالی، نهادهای دولتی، سازمانهای صنعتی، مؤسسات غیردولتی (NGOs) و مؤسسات بینالمللی غیردولتی (INGOs) میباشد.
۲. کمکهای بشردوستانه و توزیع پول نقد
دسترسی به جوامع؛ رساندن کمکها به نیازمندان
ستارگان متحد با داشتن شبکۀ گستردۀ دفاتر، نمایندگان و شرکای توزیع، از برنامههای کمکرسانی بشردوستانه و توزیع پول نقد در سراسر افغانستان، از جمله مناطق دوردست و جوامع محروم، حمایت میکند.
ما مطابق با نیازمندیهای برنامهها و مقررات قابل اجرا، توزیع کمکها را از طریق پرداخت حضوری در نمایندگیها و توزیع در محل، بهصورت پول نقد یا از طریق کانالهای دیجیتالی تحت پوشش، تسهیل میسازیم. خدمات ما بر تأیید هویت مستفیدشوندگان، پرداخت دقیق، پاسخگویی، شفافیت و مؤثریت عملیاتی تمرکز دارد.
ما از مؤسسات غیردولتی (NGOs)، مؤسسات بینالمللی غیردولتی (INGOs)، سازمان ملل متحد و نهادهای وابسته به آن، مؤسسات مالی و ادارات دولتی در اجرای برنامههای گستردۀ کمکرسانی حمایت میکنیم.
۳. یکپارچهسازی API و شارژ الکترونیکی
ستارگان متحد راهحلهای یکپارچهسازی API را فراهم میسازد که به کسبوکارها و پلتفرمهای دیجیتالی امکان میدهد تا به خدمات شارژ الکترونیکی ما متصل شوند. قابلیتهای ما که برای توسعهدهندگان طراحی شدهاند، از پردازش مؤثر معاملات، اتصال سیستمها و یکپارچهسازی خدمات شارژ در برنامهها و پلتفرمهای موجود پشتیبانی میکنند.
از طریق فناوری قابل اعتماد و راهحلهای انعطافپذیر یکپارچهسازی، به شرکای خود کمک میکنیم تا دسترسی به خدمات را گسترش دهند، روندهای عملیاتی را سادهتر سازند و فرصتهای جدید تجارتی در عرصۀ دیجیتال را ایجاد کنند.
پین الکترونیکی
ستاراګان مطهید په افغانستان کې د ای پن پروژې ځانګړی توزیع کونکی دی. د اتصالات ای پن یو خوندي کوډ دی چې د اتصالات ټیکنالوژۍ ټیم لخوا رامینځته شوي ځانګړي سافټویر په کارولو سره رامینځته کیږي ترڅو د پیرودونکو ریچارج کولو لپاره د سکریچ کارت مساوي فعالیت سره واؤچر چاپ کړي. په دې پروژه کې د سیتاراګان مطهید پانګونه شوې ده او وسایل چمتو کوي “POS ټرمینل” په ټول هیواد کې د پروژې فعالیت ته وده ورکولو او ښه کولو اسانتیا. د ستارګان متحد عملیات د 2018 کال د اکتوبر په لومړۍ نیټه پیل شوي او هدف یې په ټول هیواد کې خپل ټرمینلونه ویشل دي.
د ای پن ګټې
- انعطاف وړ معامله
- خوندي معامله
- متفاوت معامله
- د راپور ورکولو سیسټم
د ای پن ځانګړتیاوې
- د ePin غوښتنه
- د ePin بیا چاپول
- ژبه بدله کړئ
- د بیلانس چک
- پټنوم بدل کړئ
- وروستی ۳ لیږدونه
ای-پن د تادیې یو له غوره میتودونو څخه دی یا ووایئ د اسانه تادیې اختیار لپاره د کاروونکو ترمینځ ټیکټ ، کوډ د ادارې لخوا رامینځته شوی او د غوښتنې سره سم د کاروونکو لپاره چمتو کیږي ، هر ای پن یو ځانګړی کوډ دی چې په خپله خوښه د MML سافټویر لخوا تولید شوی او د ای پن اټکل کول ګران دي. نرخ له 5 څخه تر 10,000 افغانیو پورې محدود دی مګر دا اختیار لري چې د پیرودونکي غوښتنې سره سم د 5 څخه تر 10,000 افغانیو پورې هره اندازه داخل کړي. اتصالات افغانستان ته د پن غوښتنې لپاره یو وقف شوی سرور تخصیص شوی او مختلف کوډ سبسکرایب کړئ “610” د پیرودونکو ریچارج کولو لپاره. د Setaragan Mutahed POS ټرمینلونه د Android ټولې ځانګړتیاوې لري او د سمارټ فون په څیر فعالیت لري. د اتصالات هر اجنټ یو ټرمینل لري د لاندې خدماتو څخه ګټه پورته کولی شي:
- د ای پن واؤچر & بیا چارج کړئ
- DRM ځانګړتیاوې
- د سیم کارت تطبیق
- TLC ځانګړتیاوې
- mHawala خدمتونه
ستاراګان مطهید په پام کې لري چې په نږدې راتلونکي کې په ټرمینلونو کې نور ځانګړتیاوې او اسانتیاوې اضافه کړي ترڅو د پیرودونکو غوښتنې او هیلې پوره کړي.
واردات، صادرات و تجارت بینالمللی
ایجاد پیوند میان بازارها؛ تسهیل تجارت؛ پیشبرد رشد اقتصادی
ستارگان متحد یک شرکت تجارتی شناختهشدۀ افغان است که حضور روبهرشدی در عرصههای تجارت بینالمللی، بازرگانی فرامرزی و هماهنگی امور لوژستیکی دارد. از زمان تأسیس در سال ۲۰۰۶، ما روابط ارزشمند تجارتی و شناخت عمیقی از بازارهای منطقه به دست آوردهایم که این امکان را برای ما فراهم ساخته است تا میان کسبوکارها ارتباط برقرار کنیم، روند انتقال کالاها را تسهیل نماییم و در بازارهای داخلی و بینالمللی فرصتهای جدید ایجاد کنیم.
از طریق فعالیتهای وارداتی و صادراتی خود، افغانستان را با شرکای مهم تجارتی منطقهای و بینالمللی، از جمله ترکیه، ایران، هند، پاکستان، تاجیکستان و ازبکستان، وصل میسازیم. حضور گستردۀ ما در منطقه این امکان را فراهم میکند تا از معاملات فرامرزی حمایت کنیم، روابط میان تأمینکنندگان و خریداران را تقویت نماییم و فرصتهای تجارتی را در بازارهای مرتبط و بههمپیوسته تسهیل سازیم.
رویکرد کاری ما بر شناخت بازار، همکاریهای تجارتی قابل اعتماد، صداقت در معاملات و تعهد به اجرای مؤثر فعالیتها استوار است. ما با ترکیب تخصص تجارتی، هماهنگی امور لوژستیکی و ظرفیتهای توزیع، تلاش میکنیم روند تجارت را سادهتر سازیم، ارتباطات زنجیرۀ تأمین را تقویت کنیم و ارزش پایدار برای مشتریان و شرکای تجارتی خود ایجاد نماییم.
راهحلهای لوژستیکی و زنجیرۀ تأمین
لوژستیک بخش جداییناپذیر از مجموعۀ خدمات یکپارچۀ تجارتی ستارگان متحد میباشد. ما از طریق شبکۀ تجارتی و شرکای لوژستیکی خود، از انتقال و هماهنگی جابهجایی کالاها در سراسر افغانستان و مسیرهای تجارتی بینالمللی حمایت میکنیم.
توانمندیهای ما بر هماهنگی امور لوژستیکی فرامرزی، حمایت از توزیع، برنامهریزی محمولهها، هماهنگی زنجیرۀ تأمین و همکاری با شرکتهای حملونقل و ارائهدهندگان خدمات مرتبط متمرکز است. ما بر مؤثریت عملیاتی، ارتباطات بهموقع، امکان پیگیری وضعیت محمولهها در صورت موجودیت امکانات و ارائه خدمات قابل اعتماد در تمام مراحل روند لوژستیکی تأکید داریم.
با درک موقعیت راهبردی افغانستان بهعنوان یک دهلیز مهم تجارتی در منطقه، تلاش میکنیم میان تأمینکنندگان، خریداران و بازارها ارتباط برقرار سازیم و در عین حال به کسبوکارها کمک کنیم تا چالشهای عملی تجارت فرامرزی را مدیریت نمایند.
از طریق هماهنگی مسلکی، روابط قابل اعتماد و تعهد به بهبود مستمر، هدف ما کمک به مشتریان برای تقویت عملکرد زنجیرۀ تأمین و پیشبرد فعالیتهای تجارتی آنان میباشد.
کیوسکهای ستارگان
پیشگام در توزیع مدرن خدمات مخابراتی
ابتکار کیوسکهای ستارگان در سال ۲۰۲۰ راهاندازی شد و نقطۀ عطف مهمی در تعهد ما به نوآوری و برتری در عرصۀ توزیع به شمار میرود. ما با همکاری اتصالات افغانستان، شبکۀ اختصاصی کیوسکها را ایجاد کردیم و بیش از ۱۰۰۰ کیوسک را در سراسر کشور راهاندازی نمودیم تا دسترسی مشتریان به محصولات و خدمات مخابراتی بهبود یابد.
در ادامۀ این موفقیت، ستارگان متحد در اواسط سال ۲۰۲۰ از طریق توافقنامهای با شرکت مخابراتی سلام، این ابتکار را بیش از پیش گسترش داد. بر اساس این توافقنامه، ما بهعنوان قراردادی انحصاری، مسئولیت توزیع سیمکارتها و کارتهای شارژ از طریق این کانال اختصاصی را بر عهده داشتیم.
این ابتکارات توانایی ما را در ایجاد مدلهای جدید توزیع، اجرای پروژههای تجارتی در سطح ملی و برقراری مشارکتهای مؤثر با اپراتورهای پیشتاز مخابراتی به اثبات رساند.
ایجاد فرصتها؛ برقراری ارتباط میان جوامع
کیوسکهای ستارگان علاوه بر تقویت شبکۀ توزیع خدمات مخابراتی، با ایجاد فرصتهای شغلی و کارآفرینی، بهویژه برای جوانان، در رشد فعالیتهای اقتصادی محلی نیز سهم داشتند. این ابتکار محصولات را به مشتریان نزدیکتر ساخت، از فعالیتهای خردهفروشی محلی حمایت کرد و به گسترش دسترسی جوامع مختلف به خدمات مخابراتی کمک نمود.
مدل کاری کیوسکهای ما بازتابدهندۀ فلسفۀ گستردۀ تجارتی ستارگان است: شناسایی فرصتهای بازار، ایجاد راهحلهای عملی، تقویت مشارکتهای تجارتی و ارائه ارزش قابل اندازهگیری.
تعیین معیارهای جدید در عرصۀ توزیع
ستارگان متحد بهعنوان یکی از پیشگامان اولیه در زمینۀ توزیع خدمات مخابراتی از طریق کیوسکهای اختصاصی در افغانستان، همچنان از تجربیات بازار، ظرفیتهای عملیاتی و رویکرد مبتنی بر مشارکتهای تجارتی خود بهره میگیرد تا کانالهای توزیع را تقویت نموده و فرصتهای جدید را شناسایی و بررسی کند.
توزیع کارتهای شارژ ستارگان
ستارگان متحد نقش مهمی در توسعه و گسترش شبکۀ توزیع خدمات مخابراتی افغانستان ایفا کرده است. این شرکت فعالیتهای خود را با همکاریهای اولیه با اپراتورهای شبکههای مخابراتی و توزیع محصولات مخابراتی در سراسر کشور پایهگذاری نموده است.
میراثی از برتری در عرصۀ توزیع
فعالیتهای ما در زمینۀ توزیع کارتهای شارژ، بخش مهمی از روند رشد ستارگان متحد و سهم دیرینۀ این شرکت در بخش مخابرات افغانستان را تشکیل میدهد. این فعالیتها نشاندهندۀ گستردگی شبکۀ توزیع ما در سراسر کشور، استحکام مدل عملیاتی و تعهد ما به فراهمسازی دسترسی مشتریان به محصولات ضروری مخابراتی، در هر نقطۀ کشور که زندگی میکنند، میباشد.
با تکیه بر این تجربیات، ما همچنان به توسعه ظرفیتهای توزیع، تقویت مشارکتهای راهبردی و جستوجوی راهکارهای نوآورانه برای ایجاد ارتباط میان کسبوکارها، بازارها و جوامع ادامه میدهیم.
خدمات توزیع پول نقد
ستارگان متحد خدمات قابل اعتماد توزیع و پرداخت پول نقد را در سراسر افغانستان ارائه میکند. این شرکت با بهرهگیری از شبکۀ گستردۀ سراسری، تیمهای باتجربه و روابط مستحکم با نمایندگان محلی و شرکای توزیع، به سازمانها کمک میکند تا پرداختها و کمکهای مالی را بهصورت مؤثر، مسئولانه و مطابق با نیازمندیهای عملیاتی خود به دریافتکنندگان برسانند.
۱. توزیع معاشات و حقوق
سادهسازی پرداختها؛ حمایت از سازمانها
ما خدمات قابل اعتماد پرداخت و توزیع معاشات و حقوق را برای سازمانهای دولتی و خصوصی در سراسر افغانستان فراهم میسازیم. تیمهای ما پرداختها را در محلها و مکانهای تعیینشده توسط مشتریان هماهنگ میکنند تا روند پرداخت بهصورت مؤثر اجرا شده و کارمندان بهآسانی به حقوق خود دسترسی داشته باشند.
تجربۀ ما شامل همکاری با شرکتهای تجارتی، شرکتهای مخابراتی، مؤسسات مالی، نهادهای دولتی، سازمانهای صنعتی، مؤسسات غیردولتی (NGOs) و مؤسسات بینالمللی غیردولتی (INGOs) میباشد.
۲. کمکهای بشردوستانه و توزیع پول نقد
دسترسی به جوامع؛ رساندن کمکها به نیازمندان
ستارگان متحد با داشتن شبکۀ گستردۀ دفاتر، نمایندگان و شرکای توزیع، از برنامههای کمکرسانی بشردوستانه و توزیع پول نقد در سراسر افغانستان، از جمله مناطق دوردست و جوامع محروم، حمایت میکند.
ما مطابق با نیازمندیهای برنامهها و مقررات قابل اجرا، توزیع کمکها را از طریق پرداخت حضوری در نمایندگیها و توزیع در محل، بهصورت پول نقد یا از طریق کانالهای دیجیتالی تحت پوشش، تسهیل میسازیم. خدمات ما بر تأیید هویت مستفیدشوندگان، پرداخت دقیق، پاسخگویی، شفافیت و مؤثریت عملیاتی تمرکز دارد.
ما از مؤسسات غیردولتی (NGOs)، مؤسسات بینالمللی غیردولتی (INGOs)، سازمان ملل متحد و نهادهای وابسته به آن، مؤسسات مالی و ادارات دولتی در اجرای برنامههای گستردۀ کمکرسانی حمایت میکنیم.
۳. یکپارچهسازی API و شارژ الکترونیکی
ستارگان متحد راهحلهای یکپارچهسازی API را فراهم میسازد که به کسبوکارها و پلتفرمهای دیجیتالی امکان میدهد تا به خدمات شارژ الکترونیکی ما متصل شوند. قابلیتهای ما که برای توسعهدهندگان طراحی شدهاند، از پردازش مؤثر معاملات، اتصال سیستمها و یکپارچهسازی خدمات شارژ در برنامهها و پلتفرمهای موجود پشتیبانی میکنند.
از طریق فناوری قابل اعتماد و راهحلهای انعطافپذیر یکپارچهسازی، به شرکای خود کمک میکنیم تا دسترسی به خدمات را گسترش دهند، روندهای عملیاتی را سادهتر سازند و فرصتهای جدید تجارتی در عرصۀ دیجیتال را ایجاد کنند.





